TechnicOutils : proposer toujours plus de services
A Marnaz (Haute-Savoie), TechnicOutils, une TPE de fabrication et d’affûtage d’outillages coupants spéciaux, a été confrontée à la réalité du marché. « Nos clients décolleteurs utilisent de moins en moins d’outils spéciaux mais des outils standards. Les outils spéciaux étaient davantage employés sur des machines-outils conventionnelles », confie Séverine Marchand, qui a repris en 2008, avec sa soeur Stéphanie, l’entreprise de son père. Ainsi, il a fallu se développer vers des outils encore plus complexes et étendre l’offre de services. « Nous proposons par exemple des forets étagés sur des diamètres non standards, des poinçons à empreintes Torx ou hexagonales, avec des longueurs différentes », énumère-t-elle. TechnicOutils assure même la réparation de pièces d’usure et le revêtement. Si l’entreprise a su miser sur sa réactivité, dépannant ses clients sous 24 à 48 heures, elle a aussi fait le choix de l’investissement en s’équipant, depuis novembre 2015, d’une affûteuse 5 axes du constructeur suisse Schneeberger, « ce qui nous permet de travailler pendant les heures creuses ».