Depuis juin 2025, les visiteurs du château de Versailles peuvent dialoguer avec les statues du parc grâce à l’intelligence artificielle. Une innovation culturelle portée par OpenAI et la start-up française Ask Mona.

Fini les audioguides. À Versailles, une vingtaine de statues peuvent désormais parler grâce à l’IA. En scannant un QR code avec leur téléphone, les visiteurs engagent une conversation vocale, en français, anglais ou espagnol. Ils posent des questions librement : sur l’œuvre, le personnage représenté ou même des anecdotes. L’IA répond en temps réel, avec une voix naturelle, rendant l’expérience plus fluide et personnalisée.

Une collaboration au service de l’histoire

Ce projet repose sur un trio  : OpenAI apporte la technologie vocale, Ask Mona construit les contenus historiques, et Versailles valide l’exactitude des informations. L’objectif : rendre le patrimoine plus accessible et vivant. Les réponses sont adaptées selon le profil du visiteur , qu’il soit novice ou passionné, pour créer un échange sur mesure.

Une expérience qui évolue

Ce système rend l’interaction avec les œuvres plus naturelle et flexible. Chaque échange est unique, car l’IA peut répondre à une grande variété de questions. Les interactions, sont analysées, et permettent d’offrir aux équipes du château des données utiles pour enrichir les contenus au fil du temps.

L’expérience est pensée pour tous : elle fonctionne sur mobile, sans application spécifique, et s’adresse aussi bien aux visiteurs français qu’internationaux.

Vers une nouvelle approche de la culture

Ce dispositif inaugure une forme de visite plus libre et spontanée, où le dialogue remplace le discours figé. Le visiteur n’écoute plus passivement : il interagit, questionne, et construit sa propre visite. Prévue jusqu’à l’hiver 2025, l’expérimentation suscite déjà un fort engouement. D’autres lieux patrimoniaux pourraient bientôt suivre cet exemple.

L’IA au service du patrimoine

Ce projet montre que l’intelligence artificielle peut enrichir la culture et non la dénaturer. Elle ne remplace pas l’histoire, elle l’anime. En rendant le dialogue possible entre l’art et le public, Versailles ouvre une nouvelle ère du tourisme, plus interactive, plus humaine, et très inspirante !