Intégrée aux ERP et aux processus métiers, elle ouvre la voie à des agents capables, demain, d'orchestrer certaines opérations. Mais cette autonomie ne créera durablement de la valeur que si elle reste encadrée, explicable et souveraine, affirme Xavier Garonnat, expert IA et architecte solution chez Cosmo Consult.

L’industrie a déjà connu de grandes vagues d’automatisation : robotique, capteurs, logiciels métiers, jumeaux numériques… Mais avec l’intelligence artificielle, la rupture est d’une autre nature. La technologie évolue à une vitesse inédite et touche désormais des processus qui relevaient jusqu’ici de l’analyse ou de la décision. Cette accélération change la place de l’ERP dans la chaîne de valeur. Parce qu’il concentre une grande partie des données opérationnelles de l’entreprise, il devient l’un des points d’ancrage de l’IA métier. Il s’agit d’un socle à partir duquel des assistants, puis des agents plus autonomes, pourront analyser, recommander et, demain, orchestrer certains processus…