Former pour pallier les problèmes de recrutement

L’enseignement technique a perdu son attractivité et ses lettres de noblesse depuis 50 ans. Il devient difficile de recruter. Une des solutions n'est-elle pas de former soi-même son personnel ?

Acteur reconnu dans le secteur de la maintenance industrielle, TSI est fortement apprécié pour la réactivité de son équipe de spécialistes et la qualité de sa relation clients. Mais les compétences dans certains métiers liés à l’activité de maintenance industrielle se font de plus en plus rares, notamment celles du tuyautage. Alors, pour répondre dans les délais aux exigences de sa clientèle, TSI a décidé de participer activement, avec ses propres moyens, à la formation de professionnels.

Maintenance industrielle

Depuis 1988, TSI Production est spécialisée dans la maintenance industrielle (chaudronnerie, électromécanique, mécanique, mécanosoudure, serrurerie, soudure, tuyauterie). Avec une organisation transversale dédiée et une équipe de plus de 80 techniciens spécialisés, TSI Production dispose de la structure et de la force d’une grande entreprise. Les prestations couvrent la prise en charge de projets industriels clés en main (études, réalisation, montage), les travaux neufs, la mise en conformité mécanique et électrique des moyens de production, les opérations de maintenance préventive, corrective et/ou curative, les travaux d’arrêts programmés, les transferts de ligne de production et le nettoyage par cryogénie. Les secteurs clients sont, entre autres, l’automobile, la câblerie, la cosmétique, l’emballage, la logistique, le matériel TP, la sidérurgie, le textile et la tuilerie. En 1995, TSI Production élargit son domaine de compétences et se diversifie dans le parachèvement. Son équipe d’experts est à même d’apporter aux clients une amélioration permanente des techniques ainsi que la maîtrise des coûts de maintenance. Les opérations de chalumage, arc-air, meulage et soudage sont principalement réalisées sur sites clients en France et à l’étranger, dans le secteur des aciéries, de la fonderie et de l’hydraulique. Basée à Montceau-les-Mines (Saône-et-Loire) sur d’anciennes mines, TSI Production mise sur la qualité, la flexibilité, la haute technicité et la polyvalence de ses équipes. L’entreprise est certifiée ISO 9001 V2015 et MASE (Manuel d’amélioration sécurité des entreprises). L’effectif est de 85 personnes, auxquelles il faut ajouter une vingtaine d’intérimaires qualifiés chaque année, pour un chiffre d’affaires supérieur à 9,1 millions d’euros en 2019.
TSI Production s’engage à fournir à ses clients des conseils et des solutions pratiques dans l’approche et l’organisation de leur maintenance, ainsi qu’à satisfaire leurs besoins dans le cadre des contrats qui les lient.

Plusieurs axes pour la formation

TSI a fait le choix de participer activement à la formation de professionnels, avec ses propres moyens de PMI. L’entreprise travaille sur plusieurs axes. Premièrement, la formation interne pour faire monter en compétence les personnels et leur donner la possibilité de progresser au sein de la société, dans leur métier. Cela représente une hausse des investissements en formation de 34 % par rapport à l’année précédente. Les dirigeants de TSI misent également sur le parrainage qui associe un professionnel expérimenté et hautement qualifié à un junior motivé, par l’acquisition d’une compétence particulière, complémentaire à son champ de compétences initiales. Par ailleurs, l’entreprise fait appel à l’intégration d’apprentis et d’alternants, qui partagent leur formation avec les professionnels aguerris de TSI, qui font de l’entreprise un fleuron de la maintenance industrielle depuis 30 ans. Pour l’accompagner dans cette démarche, TSI s’est rapprochée d’acteurs du territoire comme l’UIMM (Union des industries et métiers de la métallurgie), très active en Bourgogne-Franche-Comté et les centres d’apprentissage des métiers en tension, ou encore les Compagnons du devoir. La cellule RH Conseil de l’UIMM a été sollicitée concernant la GPEC (Gestion prévisionnelle des emplois et compétences) pour identifier les compétences de son personnel, afin de favoriser la promotion en interne vers des fonctions de chef d’équipes ou chef de chantiers.

Un véritable investissement humain

L’effort que toutes ces démarches représente ne se mesure pas tant en termes financiers qu’en termes de temps. Il s’agit d’un véritable investissement humain pour l’équipe dirigeante. On peut parler de réel partenariat avec les centres de formation du bassin d’emploi du Creusot – Montceau-Les-Mines. Coup de chapeau particulier à l’IUT du Creusot et au CFAI de Chalon-sur-Saône, dont les équipes sont particulièrement à l’écoute des besoins des industriels et au service de leurs étudiants. Depuis trois ans, TSI compte en permanence dans ses effectifs au minimum deux apprentis en cours de formation aux métiers de la chaudronnerie. L’entreprise veille à ce qu’ils soient véritablement au contact de la production et non cantonnés à des tâches secondaires, ce qui est considéré comme capital par les dirigeants. Par ailleurs, TSI ne manque pas de répondre présent à l’occasion des sollicitations des jeunes collégiens en 3e pour leur stage de découverte d’entreprise. « Dans le secret espoir d’éveiller en eux la fibre technique, le plaisir du travail manuel, il faut bien l’avouer », confie la direction.